Dasar Privasi ini menerangkan cara KM555 ("kami", "platform") mengendalikan data peribadi anda sebagai ahli atau pelawat platform kami. Dasar ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang kami sediakan di km555.asia. Dengan mendaftar atau menggunakan platform KM555, anda bersetuju dengan amalan perlindungan data yang diterangkan di sini. Untuk pertanyaan, hubungi kami di support@km555.asia.
1Data Peribadi yang Kami Kumpulkan
KM555 hanya mengumpulkan data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan berkesan. Kami tidak mengumpulkan data berlebihan atau data yang tidak relevan dengan operasi platform. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan dan sebab ia diperlukan.
- Data pendaftaran akaun: nama penuh, nombor telefon Malaysia, alamat emel, tarikh lahir dan kata laluan (dalam format terenkripsi). Data ini diperlukan untuk mewujudkan dan mengesahkan identiti akaun anda serta memastikan hanya individu berumur 21 tahun ke atas yang menggunakan platform KM555.
- Data pengesahan identiti (KYC): salinan MyKad atau pasport, nombor MyKad dan bukti alamat Malaysia semasa. Ini diperlukan untuk pengesahan identiti sebelum pengeluaran pertama dan untuk mematuhi keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.
- Data transaksi kewangan: rekod deposit dan pengeluaran termasuk amaun, masa, kaedah pembayaran yang digunakan (FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow) dan status transaksi. Data ini diperlukan untuk memproses pembayaran, menyelesaikan pertikaian dan menyimpan rekod kewangan yang diperlukan oleh undang-undang.
- Data aktiviti permainan: sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa bermain, kemenangan dan kerugian. Data ini digunakan untuk mengendalikan permainan dengan betul, mengesahkan kemenangan jackpot dan memantau corak bermain untuk tujuan permainan bertanggungjawab.
- Data teknikal peranti: alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web yang digunakan dan maklumat lokasi terhad. Data ini diperlukan untuk keselamatan akaun, pengesanan akses yang mencurigakan dan pengoptimuman prestasi platform untuk peranti anda.
- Data komunikasi sokongan: rekod perbualan live chat, emel sokongan dan komunikasi WhatsApp atau Telegram dengan pasukan KM555. Data ini disimpan untuk rujukan, latihan dan penambahbaikan kualiti perkhidmatan sokongan kami.
| Kategori Data |
Contoh |
Tempoh Simpanan |
| Pendaftaran |
Nama, nombor telefon, emel, tarikh lahir |
Sepanjang akaun aktif + 7 tahun |
| KYC |
MyKad, pasport, bukti alamat |
Sepanjang akaun aktif + 7 tahun |
| Transaksi |
Rekod deposit, pengeluaran, kaedah bayaran |
7 tahun (keperluan undang-undang) |
| Permainan |
Sejarah pertaruhan, kemenangan, kerugian |
3 tahun selepas akaun ditutup |
| Teknikal |
Alamat IP, jenis peranti, log akses |
90 hari |
| Sokongan |
Rekod chat, emel, tiket aduan |
2 tahun |
2Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda
KM555 menggunakan data peribadi yang kami kumpulkan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan kami kepada anda. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak anda jangkakan atau yang boleh membahayakan kepentingan anda.
- Pengendalian akaun dan pengesahan identiti: untuk mewujudkan dan mengurus akaun KM555 anda, mengesahkan identiti anda semasa log masuk, memproses permintaan pengeluaran dan memastikan keselamatan akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
- Pemprosesan transaksi kewangan: untuk memproses deposit menggunakan FPX, Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost atau ShopeePay; mengkreditkan kemenangan ke baki akaun anda; dan memproses permintaan pengeluaran ke akaun bank Malaysia atau eWallet anda.
- Penyediaan perkhidmatan permainan: untuk mengendalikan semua permainan slot, kasino langsung, pertaruhan bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL dan liga lain), loteri dan jackpot progresif dengan betul dan adil, serta merekodkan semua keputusan permainan secara tepat.
- Keselamatan dan pencegahan penipuan: untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan berbilang akaun dan sebarang aktiviti yang melanggar Terma & Syarat KM555 atau undang-undang Malaysia yang berkenaan.
- Sokongan pelanggan: untuk membolehkan pasukan sokongan 24/7 KM555 menyelesaikan pertanyaan, aduan dan isu teknikal anda dengan cepat dan berkesan, menggunakan rekod interaksi terdahulu sebagai rujukan.
- Permainan bertanggungjawab: untuk memantau corak bermain anda bagi mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian dan menghubungi anda dengan cara yang sensitif jika sistem kami mengesan corak yang membimbangkan, selaras dengan komitmen KM555 terhadap permainan bertanggungjawab.
- Pematuhan undang-undang: untuk memenuhi kewajipan undang-undang di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram 2001, dan sebarang keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
Nota: KM555 tidak menggunakan data anda untuk membuat profil automatik yang memberi kesan negatif kepada anda, atau untuk membuat keputusan automatik yang signifikan mengenai kelayakan anda untuk perkhidmatan tanpa penglibatan manusia apabila diperlukan.
3Pendedahan & Perkongsian Data kepada Pihak Ketiga
Prinsip utama KM555 adalah bahawa data peribadi anda tidak dijual, disewakan atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, pengiklanan atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu dan sah dari sisi undang-undang.
- Pembekal perkhidmatan pembayaran: untuk memproses deposit dan pengeluaran, maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti pemproses FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan DuitNow. Perkongsian ini adalah minimum yang diperlukan untuk melaksanakan transaksi dan semua pembekal ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Penyedia permainan: untuk mengendalikan permainan slot, kasino langsung dan jackpot dengan betul, maklumat sesi permainan terhad dikongsi dengan penyedia permainan berkaitan (seperti Microgaming, NetEnt, Playtech, Pragmatic Play). Data ini tidak merangkumi maklumat pengenalan peribadi anda yang penuh.
- Pihak berkuasa yang berwenang: KM555 akan mendedahkan data yang diperlukan kepada pihak berkuasa polis, mahkamah, atau badan pengawal selia Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah. Kami tidak akan mendedahkan data anda melebihi apa yang diwajibkan oleh undang-undang.
- Pembekal perkhidmatan teknikal: beberapa data teknikal terhad mungkin diproses oleh pembekal perkhidmatan infrastruktur awan atau keselamatan siber yang membantu mengendalikan platform KM555. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka melindungi data anda dengan standard yang sama atau lebih tinggi daripada KM555 sendiri.
- Penggabungan atau pengambilalihan perniagaan: jika KM555 terlibat dalam sebarang penstrukturan semula, penggabungan atau pengambilalihan perniagaan, data peribadi ahli mungkin dipindahkan kepada entiti baharu — namun hak privasi anda akan terus dilindungi dan anda akan dimaklumkan terlebih dahulu mengenai sebarang perubahan material kepada cara data anda dikendalikan.
4Keselamatan & Penyimpanan Data di KM555
KM555 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda dilindungi daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan atau pemusnahan. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan konkrit yang kami laksanakan.
- Enkripsi dalam transit: semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan KM555 dilindungi oleh protokol TLS 1.3 dengan sijil SSL 256-bit. Ini memastikan tiada pihak yang boleh memintas atau membaca data semasa ia bergerak melalui internet.
- Enkripsi data tersimpan: data sensitif termasuk butiran KYC, maklumat akaun bank dan rekod transaksi disimpan dalam format terenkripsi di pelayan kami. Walaupun berlaku kebocoran pelayan yang tidak dijangka, data tersimpan tidak dapat dibaca tanpa kunci enkripsi yang sesuai.
- Kawalan akses berasaskan peranan: hanya kakitangan KM555 yang mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi ahli. Setiap akses dilog dan dipantau. Akses kepada data sensitif memerlukan pengesahan tambahan dan diaudit secara berkala.
- Pemantauan ancaman masa nyata: sistem pemantauan keselamatan KM555 beroperasi 24/7 untuk mengesan percubaan pencerobohan, aktiviti mencurigakan dan sebarang anomali dalam corak akses data. Sebarang ancaman ditangani serta-merta oleh pasukan keselamatan kami.
- Sandaran data yang selamat: data disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat dan terasing untuk memastikan pemulihan data boleh dilakukan jika berlaku gangguan teknikal utama. Semua sandaran juga dienkripsi dan dilindungi dengan kawalan akses yang sama ketatnya.
- Ujian penembusan berkala: KM555 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) oleh pakar keselamatan bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan keselamatan sebelum ia boleh dieksploitasi oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.
Pemberitahuan Pelanggaran Data: Jika berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan data peribadi anda secara material, KM555 komited untuk memberitahu anda dalam masa 72 jam dari saat kami mengetahui kejadian tersebut, selaras dengan amalan terbaik industri dan keperluan PDPA Malaysia.
5Dasar Cookies & Teknologi Penjejakan
KM555 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Bahagian ini menerangkan jenis cookies yang kami gunakan, tujuan penggunaannya dan cara anda boleh mengawalnya.
- Cookies perlu (Essential Cookies): cookies ini adalah perlu untuk platform KM555 berfungsi dengan betul. Ia termasuk cookies sesi yang mengekalkan log masuk anda semasa anda melayari platform, dan cookies keselamatan yang membantu mengenal pasti akses mencurigakan. Anda tidak boleh mematikan cookies ini tanpa menjejaskan fungsi asas platform.
- Cookies prestasi (Performance Cookies): digunakan untuk mengumpulkan maklumat tentang cara pelawat menggunakan platform KM555 — halaman mana yang paling kerap dikunjungi, berapa lama sesi berlangsung dan sebarang ralat yang mungkin berlaku. Data ini digunakan dalam bentuk agregat dan tanpa nama untuk meningkatkan prestasi dan kebolehgunaan platform.
- Cookies kefungsian (Functional Cookies): membolehkan platform KM555 mengingat pilihan anda seperti bahasa paparan, tema antaramuka dan tetapan akaun yang anda pilih. Cookies ini meningkatkan pengalaman peribadi anda di platform tanpa mengumpulkan data yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda.
- Penjejakan sesi permainan: untuk mengendalikan permainan kasino langsung, slot dan pertaruhan bola sepak dengan betul, KM555 menggunakan token sesi yang disimpan secara tempatan untuk memastikan kesinambungan permainan jika sambungan terputus seketika.
Kawalan Cookies: Anda boleh mengurus atau memadam cookies melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform KM555. Untuk arahan terperinci, rujuk bahagian bantuan pelayar web anda (Chrome, Firefox, Safari atau Edge).
6Hak Anda di Bawah PDPA 2010 Malaysia
Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia memberikan anda beberapa hak penting berkaitan data peribadi yang dipegang oleh KM555. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
- Hak untuk mengakses data: anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan ini boleh dibuat melalui emel ke support@km555.asia. KM555 akan memproses permintaan akses dalam masa 21 hari dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
- Hak untuk membetulkan data: jika anda mendapati data peribadi anda yang dipegang oleh KM555 adalah tidak tepat, tidak lengkap atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Sesetengah pembetulan boleh dilakukan terus melalui bahagian "Profil Akaun" anda, manakala perubahan lain memerlukan pengesahan tambahan.
- Hak untuk menarik balik persetujuan: untuk aktiviti pemprosesan data yang bergantung kepada persetujuan anda (seperti komunikasi pemasaran pilihan, jika ada), anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan yang dilakukan sebelum penarikan balik.
- Hak untuk membantah pemprosesan tertentu: dalam keadaan tertentu, anda berhak membantah KM555 memproses data peribadi anda untuk tujuan tertentu. Namun begitu, hak ini tidak terpakai kepada pemprosesan yang diperlukan untuk melaksanakan kontrak perkhidmatan antara anda dan KM555, atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang.
- Hak berkaitan penutupan akaun: apabila anda menutup akaun KM555, data anda akan disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang (terutama rekod kewangan selama 7 tahun) dan kemudian dihapuskan atau dianonimaskan mengikut dasar penyimpanan data kami.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas atau untuk pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini, hubungi pegawai privasi data kami di support@km555.asia. Sertakan butiran akaun anda dan huraian permintaan anda. Kami akan mengakui permintaan anda dalam masa 3 hari bekerja.
7Hubungi Kami Mengenai Privasi Data
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara KM555 mengendalikan data peribadi anda, kami sangat menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Kami sentiasa terbuka untuk maklum balas dan komited untuk menyelesaikan sebarang isu privasi dengan cepat dan telus.
- Emel privasi: hantar pertanyaan atau aduan privasi anda ke support@km555.asia dengan subjek emel "Pertanyaan Privasi Data" atau "PDPA Request". Kami akan mengakui penerimaan dalam 3 hari bekerja dan memberikan jawapan penuh dalam masa 21 hari.
- Live Chat 24/7: untuk pertanyaan umum mengenai privasi atau jika anda memerlukan panduan segera, pasukan sokongan KM555 boleh dihubungi melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu di platform. Pasukan kami berbahasa Melayu, Inggeris dan Mandarin.
- WhatsApp & Telegram: anda juga boleh menghubungi pasukan sokongan KM555 melalui WhatsApp atau Telegram untuk pertanyaan privasi yang kurang mendesak. Nombor dan pautan saluran sokongan tersedia selepas anda log masuk ke akaun anda.
- Aduan kepada pihak berkuasa: jika anda tidak berpuas hati dengan respons KM555 terhadap aduan privasi anda, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang bertanggungjawab menguatkuasakan PDPA 2010. Maklumat lanjut tersedia di laman web rasmi Jabatan tersebut.
Dasar Privasi ini terakhir dikemas kini pada 1 Januari 2026. KM555 berhak mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam undang-undang, teknologi atau amalan perniagaan kami. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui emel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas notis dianggap sebagai persetujuan terhadap dasar yang dikemas kini.